✨ تحوّلت Uktob إلى Teammates.ai. اكتشف المزيد

وظّف زميلك الذكي بالذكاء الاصطناعي

Trusted AI Agent Built for Leading Organizations

مرحبًا، أنا راية

زميلتك بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

أدير عمليات الدعم بالكامل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بأكثر من 50 لغة، مع أداء متميز في اللهجات العربية.

احجز عرضًا تجريبيًا

خدمة العملاء بحاجة إلى إعادة ابتكار

Raya - Generative AI Customer Service Platform

القوى العاملة البشرية

برمجيات مراكز الاتصال

إدارة صناديق البريد الوارد

حلول الدردشة الآلية القديمة

أنظمة التذاكر ومكاتب المساعدة

وصول فوري للمعلومات

فوضى مع تعدد الأدوات

قبل راية

راية تدير كل شيء بسلاسة

بعد راية

تتعاملتتعاملرايةرايةمعمعكلكلتفاعلتفاعلمعمعالعملاءالعملاءفورًا،فورًا،عبرعبرجميعجميعالقنوات،القنوات،وبأيوبأيلغة—بينمالغة—بينمايركزيركزفريقكفريقكعلىعلىالأولوياتالأولوياتالكبرى.الكبرى.

الدعم التقليدي

تؤدي الأنظمة التقليدية الوظيفة المطلوبة لكنها غالبًا ما تعاني من أوجه قصور، مما يمنع الشركات من تحقيق الأداء الأمثل.

مع راية

تحوّل دعم العملاء إلى تجربة مؤتمتة تمامًا، تمنح عملك السرعة والذكاء.

كيف تغيّر راية عملياتك

All of your inbound interactions powered by advanced AI Customer Support Agents. From first touch to final resolution, Raya manages your entire customer service operation with generative AI.

دعم هاتفي لا يتوقف

راقب راية وهي تتعامل مع مكالمات العملاء بمرونة، وتفهم للسياق، وحل فوري للمشكلات—مع تحديث نظام إدارة العلاقات (CRM) في الوقت الفعلي.

بريد إلكتروني: من الفوضى إلى الوضوح

اكتشف كيف تحوّل راية صناديق البريد المكتظة إلى محادثات منظمة ومحلولة—بداية من الاستفسارات البسيطة إلى مشكلات الدعم المعقدة.

دردشة فورية تعزّز التحويل

اختبر كيف تتفاعل راية مع العملاء فورًا عبر كل قنوات الدردشة لديك، مقدمة دعمًا متسقًا وشخصيًا يعزز الرضا.

أي لغة بتركيز محلي

يتحدث راية بطلاقة بأكثر من 50 لغة، مكيّفًا المحادثات لتوافق الثقافة المحلية واحتياجات السوق في كل منطقة، ما يضمن وصول جهود المبيعات إلى نطاق عالمي.

حل متكامل من البداية إلى النهاية

تتحمل راية المسؤولية الكاملة عن رحلة العميل، بدءًا من فهم الاحتياجات وحتى تقديم الحلول—عبر تكامل سلس مع أنظمتك لتوفير حلول سريعة ودقيقة.

عيّن راية

Get started with AI-powered customer service راية

The only AI customer support solution that is simple, scalable, and customizable to your exact needs. Cut costs and supercharge your customer care workflow

رحّب براية في فريق عملك

سجّل، وقدّم راية إلى أنظمة الدعم الخاصة بعملك.

عزّز سير العمل في دعمك

تمتع بخدمة عالية الجودة ومنخفضة التكاليف

حل واحد لجميع احتياجاتك الواردة

خصّص إعدادات راية حسب احتياجات شركتك

قم بتعليم راية تفاصيل منتجاتك وسياساتك

قم بضبط ردودها لتناسب صوت علامتك التجارية

احرص على إعداد بروتوكولات التوجيه الذكي والتصعيد

التوسّع مع راية

تتمكّن راية من التعامل مع الاستفسارات، عند تركيزك على نمو اعمالك

يتعامل فريق العمل مع الحالات المعقدة

راقب ارتفاع رضا العملاء والاحتفاظ بهم

Scale with Raya - Raya handles the inquiries, you focus on growth.

AI Customer Services FAQs

What is the difference between an Autonomous AI Teammate like Raya and traditional chatbots?

An Autonomous AI Teammate like Raya significantly surpasses traditional chatbots and standard AI-powered customer service solutions. Traditional chatbots typically handle only basic, scripted Q&A, relying heavily on human intervention for complex issues. In contrast, Raya is built on a proprietary "Network of Agents"—Numerous specialized AI Agents collaborating autonomously. Each agent expertly handles distinct tasks such as email management, live chat, phone interactions, or social media communications. Collectively, these agents autonomously manage comprehensive customer service workflows, independently resolving complex customer interactions from start to finish, with minimal or no human oversight.

How quickly can Raya be implemented into our existing customer support systems?

Implementing Raya typically takes just a few days to a few weeks, depending on your current system setup and specific needs. Raya is designed for rapid deployment, easily integrating into over 30 existing platforms such as Zendesk, Salesforce, and Shopify, enabling quick improvements in efficiency without disrupting ongoing operations.

Which languages and countries does Raya support?

Raya supports customer interactions in over 50 languages, with specialized expertise in multiple Arabic dialects. Our platform serves global enterprises and rapidly growing businesses worldwide, effectively managing multilingual and multicultural customer service demands.

Can Raya handle complex customer interactions without human intervention?

Yes, Raya is uniquely capable of autonomously managing complex customer interactions end-to-end. Raya doesn't simply answer FAQs; she proactively resolves support tickets, interacts naturally with customers, and only escalates issues requiring strategic human intervention, significantly reducing manual workloads and enhancing operational efficiency.

How is Raya different from other AI Customer Service solutions?

Raya represents a new category—an Autonomous AI Teammate, distinct from standard AI assistants or automated chatbots. Raya autonomously handles comprehensive workflows through a powerful "Network of Agents," integrates deeply with your systems, delivers tangible business outcomes, and significantly reduces operational costs, allowing your human teams to focus on high-value activities like innovation and relationship-building.

Does Raya integrate with popular customer service and CRM software?

Absolutely. Raya seamlessly integrates with over 30 leading customer service and CRM platforms, including Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Slack, Gmail, Shopify, Hubspot, Notion, Airtable, Dropbox, Google Drive, Trello, Confluence, Pipedrive, and social media platforms like Facebook, Instagram, and WhatsApp. This comprehensive integration capability ensures a smooth and effective operation within your existing ecosystem.

Is Raya suitable for large-scale enterprises or primarily for small businesses?

Raya is built to scale autonomously and effectively, making her ideal for businesses of all sizes—from startups to large enterprises. Raya helps companies drastically reduce customer service operational costs, streamline processes, and consistently deliver high-quality customer experiences at scale.

راية راشد التكامل الرؤية Blog صحافة

سياسة الخصوصية شروط الخدمة