موثوق به من قبل المؤسسات الرائدة حول العالم
لماذا تكتفي بواحد؟ احصل على ثلاثة زملاء ذكاء اصطناعي يعملون معًا لتحويل عملياتك بالكامل.
تتعامل راية مع استفسارات الحجز وطلبات الغرف وأسئلة الكونسيرج بأكثر من 50 لغة — تقدم خدمة خمس نجوم على مدار الساعة.
تتعامل الفنادق والمنتجعات مع ضيوف من عشرات الدول يتحدثون لغات مختلفة. لا يستطيع موظفو الاستقبال التوسع لتغطية كل قناة وكل منطقة زمنية وكل لغة — والاستجابة السيئة تعني تقييمًا سيئًا.
تعمل راية ككونسيرج رقمي — تجيب عن أسئلة الحجز وتتعامل مع طلبات تغيير الغرف وتقدم توصيات محلية وتدير الطلبات الخاصة عبر واتساب والبريد الإلكتروني والدردشة. تتحدث لغة كل ضيف بشكل أصلي.
اربط نظام إدارة العقار ليتمكن راية من الوصول لبيانات الحجز وتوفر الغرف.
ارفع تفاصيل عقارك والمرافق والأدلة المحلية وسياسات الخدمة.
تجيب راية على الضيوف عبر واتساب ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني وحتى المكالمات الصوتية.
تتواصل راية بطلاقة بأكثر من 50 لغة بما في ذلك اللهجات العربية — بدون ترجمات محرجة.
يراسل الضيوف على واتساب ويحصلون على ردود فورية ومفيدة — من أوقات تسجيل الوصول إلى حجوزات المطاعم.
التعامل مع ترقيات الغرف وتسجيل المغادرة المتأخر والمرافق الإضافية وترتيبات المناسبات الخاصة.
عندما يظهر ضيف اهتمامًا بالترقيات أو الباقات، تسلّم راية لآدم لعروض مخصصة.
