استكشاف الأخطاء
حل المشكلات الشائعة في الأدوات والقنوات والمكالمات والمقابلات والفوترة والتكاملات.
6 مقالات
أداة الدردشة لا تظهر أو لا تتصل
حل مشكلات أداة دردشة راية الشائعة: عدم ظهور الأداة على موقعك، أو توقفها عند "جارٍ الاتصال..."، أو حظرها بواسطة مانعات الإعلانات وسياسات CSP.
راية لا تستجيب، أو إجابات قديمة، أو تصعيدات كثيرة
حل المشكلات عندما لا تردّ راية على الرسائل، أو تعطي إجابات قديمة من قاعدة معرفة غير محدّثة، أو تصعّد محادثات كثيرة لفريقك البشري.
حملات آدم توقفت، أو لا يوجد صوت، أو فشل الحجز
حل المشكلات عندما تتوقف حملات آدم الصادرة بشكل غير متوقع، أو المكالمات بدون صوت، أو يفشل آدم في حجز اجتماعات مع العملاء المحتملين.
المرشحون لا يستطيعون بدء المقابلة، أو مشكلات صوتية، أو مشكلات في التقييم
حل المشكلات عندما لا يستطيع المرشحون الوصول لمقابلة سارة، أو يواجهون مشكلات صوتية أو مرئية أثناء الجلسة، أو يحصلون على تقييمات تبدو خاطئة أو غير متسقة.
فشل الدفع، واستخدام رصيد غير متوقع، وأسئلة الفواتير
حل مشكلات فشل الدفع، وفهم سبب نفاد الرصيد أسرع من المتوقع، وضبط الشحن التلقائي، وحل أسئلة الفواتير والتناسب.
فشل Webhooks، وأخطاء API، ومشكلات مزامنة CRM
حل مشكلات فشل تسليم Webhooks، وأخطاء API 401/403، ومشكلات مزامنة CRM، واختبار تكاملاتك مع Teammates.ai.